Các câu hỏi về chính sách pháp lý
Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán đầy đủ. Thay vào đó, khi bạn thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi tạo một mã an toàn cho các lần nạp tiền tiếp theo. Bạn có thể xóa mã này bất kỳ lúc nào qua Cài đặt Ví.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Liên hệ với hỗ trợ chính thức, nêu rõ 'yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân' và chúng tôi sẽ gửi thông tin trong vòng 7 ngày làm việc.
Chính sách pháp lý và bảo vệ dữ liệu áp dụng cho mọi người dùng qo88 ở những khu vực nơi dịch vụ này được cho phép theo pháp luật địa phương. Bạn phải đủ tuổi pháp định trong khu vực của mình để sử dụng tài khoản.
Vào Cài đặt > Bảo mật > Xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xóa, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Bạn không thể khôi phục tài khoản sau khi xóa vĩnh viễn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với những đối tác thanh toán cần thiết để xử lý nạp tiền MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có bên thứ ba nào khác được quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào.
Qo88 sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập của bạn, giữ phiên hoạt động trên thiết bị và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của tài khoản.
Liên hệ trực tiếp với hỗ trợ qo88 qua trò chuyện trong ứng dụng hoặc email chính thức. Nêu rõ câu hỏi hoặc vấn đề pháp lý của bạn và đội sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình giải quyết.
